优秀产品页面设计: 如何将访问者转化成客户

时间:2014-09-14

  ● 使用隐喻

  隐喻可以帮助我们了解周围的世界,了解那些不熟悉的事物。诸如你的产品为什么如此与众不同之类的抽象概念可以通过正确的隐喻很容易地解释。

  图片来自于:Adidas

  Adidas通过标语“Sweat nothing, climacool seduction”来推销其新款的运动鞋。由单词“seduction”所引发的单词组合韵律,很容易让我们把该标语误读为“Sweet nothing, climacool seduction”。该广告给人一种眼前一亮、舒适的感觉——可能与内衣有关联。虽然跑鞋和内衣之间基本没什么关联,但该标语却起到了很好的效果,将这种积极、熟悉的感觉转移到了新款运动鞋上。

  利用环境

  展示产品的环境和产品本身同样重要。你在此空间内展示产品。它能吸引用户,使他们确信需要你的产品。

  ● 唤醒欲望

  影片是吸引用户进入不同世界的很好方式。如果不是为逃出我们每天平凡的生活,让自己沉浸在浪漫的爱情故事或探险过程中,我们还有其他什么原因让自己走进影院呢?你可以把同样的效果用于你的客户身上,让他们去体验,感受休假的乐趣。

  图片来自于:Post Ranch Inn

  Post Ranch Inn所提供的从早到晚24小时轮回的田园风光景色视频,给访问者带来一种身临其境的感觉。该网站带你融入到从日升到日落的旅途当中,带你远离办公室,踏入期待已久的旅行当中。

  ● 激发积极的情感

  不要只专注于产品本身,专注产品所能引发的情感是一个聪明的选择。用户可能有大量的选择,但如果你销售给他们的是正确的感觉,他们将很容易被说服。

  图片来自于:Fanta

  Fanta采用了会享受生活、充满乐趣、活泼的个性特征。其标语“More Fanta. Less Serious”表达了Fanta可以使你放松,让你充满乐趣。其中没有任何和饮品本身相关的内容,比如材料。你可以看到的只是欢乐的个性、鲜亮积极的颜色之类的感情触发器。

  ● 吸引你的目标用户

  每个目标用户群体都不同,有不同的兴趣、知识水平、期望等等。清晰定义你的目标用户,以确保你吸引正确的用户。定义目标群体意味着真正理解他们的行为原因:动机、目标、习惯。只有清晰了解你为哪些人进行设计,你才能创造人们真正需要和渴望的产品。

  图片来自于:Olay

  像Olay的活肤系列产品清晰定义了目标群体:中年妇女。针对身体的产品——尤其涉及到敏感话题,如年龄——属于亲密性,需要较高的可信任度。Olay正是抓住了这一需求,通过专业、熟悉、可信任的方法展示了它的产品。

  提供足够的信息

  真实的信息对于销售产品是很重要的。人们会根据真实的信息来决定合理的购买,尤其是在购买某项体验项目时——至少他们会这样想。真实的信息不仅能解答人们对产品的某些疑问,还能增强他们的购买决心。

  ● 突出优点

  指出产品的优点是一个很好的方法。清晰的表达和真实的信息可以令人信服。

  图片来自于:Heineken

  你可能并不指望一个啤酒品牌能自动道出真实信息。但Heineken通过清晰、老练的文字介绍了它的桶装啤酒(tap beer)。该信息包含严肃与优雅的氛围,而不是Heineken通常的幽默风格。

  ● 进行详细的信息介绍

  对于一些产品,用户在购买之前需要某些特定的信息,比如功能列表、技术说明等。如果你的产品要求这些信息,保证用户可以很容易看到它们。

  图片来自于:Viking

  Viking展示了一张高分辨率的图片,旁边还有一段简单的文字描述。它给人的第一印象是简洁。当然,在购买割草机之前,用户需要更多详细的信息;因此技术说明、设备详细信息应该巧妙地通过单独的标签展示出来。

  ● 用事实说话

  用事实支撑你要表达的信息。

  图片来自于:Porsche

  没有人真正需要跑车。但人们却都希望拥有它,购买它只为休闲娱乐。Porsche采用了大量视觉图片来传达速度、刺激、精准的感觉。同时它还针对这些视觉图片提供了相应的信息说明——虽然文字不多;但足以支撑图片所表达的思想:能量、自主与奢华。

  总结

  无论你销售的是什么,插件、软件、服务还是其他任何东西,产品展示对用户的第一印象有着直接的影响。好的展示可以吸引访问者的注意力,帮助他们理解产品,甚至帮他们做出购买决定。采用草图、详细的插图或者生动的图片都能帮你传达信息。同时配以贴心文字说明,该产品展示将成为你网站上最重要的财富。(编译:陈秋歌)

  原文链接:Better Product Pages: Turn Visitors Into Customers

  编译链接:CSDN

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