触摸屏靶心打造友好的触控体验

 

　　在飞镖游戏中，红心非常难以命中，原因在于红心是整个镖盘上最小的目标。同样，推及到触控设备中时，我们的“目标”大小该如何设定呢?

　　小按钮比大按钮更难于操控。当设计移动界面时，最好把可点击目标的尺寸做大一点，这样更利于用户点击。但这个“大”究竟需要多“大”，才能方便大多数用户呢?很多移动开发者也非常想知道这个问题的答案，最后都在各平台的UI设计规范中找到了答案。

　　(Image credit: ogimogi)

　　移动平台设计指导规范告诉了我们什么?

　　在苹果的《iPhone人机界面设计规范》中指出，最小的点击目标尺寸是44 x 44像素。微软的《Windows手机用户界面设计和交互指南》中建议使用34 x 34像素的尺寸，最小也要26 x 26 像素。诺基亚开发指南中建议，目标尺寸应该不小于1cm x 1cm或者28 x 28 像素。

　　尽管这些指导规范给我们列举了各平台下可点击目标的尺寸标准，但是彼此的标准并不一致，更无法和人类手指的实际尺寸相一致，他们的建议尺寸比手指的平均尺寸要小，这会影响触摸屏下对于点击目标的精准度。

　　小的点击目标会导致大问题

　　可点击目标尺寸太小，对于用户体验来说就非常糟糕，因为如果要更精确的触控。用户需要调整手指的操作方式，从指心操作，变为指尖操作，这样才能操作尺寸较小的目标。使用指心操作通常会整个覆盖操作对象，让用户无法分辨他们所要操作的目标，也无法收到操作过程中的视觉反馈，也就无法知晓，他们的操作是否有效。当用户不得不用指尖进行操作时，又出现了一个新问题，这种操作方式非常的慢，而且很吃力，体验很差。

　　问题不仅这些，目标的尺寸过小还会导致失误的触摸操作。因为尺寸小，所以容易拥挤在一起，用户容易触碰到附近的目标，导致运行结果非用户所愿。手指太大，目标尺寸太小，一根手指的宽度大概能覆盖两个目标的宽度。如果不按压到错误的位置，就会导致错误的操作。食指容易出错，但是拇指更容易出错。因为拇指更大、更笨拙。有时候用户会倾斜拇指，使用拇指的侧边进行操作，但是目标尺寸过小，依然失误频繁。

　　在移动用户的日常操作中，拇指的使用非常频繁。有时用户无法腾开两只手操作，只能用一只手握住手机，用拇指和食指操作。在这种场景下，用户的操作精度有限，就需要提高目标尺寸来避免操作错误，这就是所谓的友好的触控体验。

　　食指操作下的平均像素宽度

　　MIT触摸实验室的做了一项研究，以手指指尖作为调查，分析其感觉机能。研究发现，成年人的食指宽度一般是1.6——2 cm。转换成像素就是45——57 px，这比那些指导书上建议的宽度都要宽。

　　45——57 px的目标尺寸非常够用，用户可以将整个手指紧贴在目标上。在操作的过程中，用户也能看到目标的边缘。这样用户与控制对象之间的反馈与信息传达变的非常清晰，用户也能知晓他们的操作是否有效。因为尺寸大，定位更快，拖移也更方便。费茨法则中提到过，目标越小，操作耗时就越长。小目标减慢了用户的操作速度，因为需要用户集中精力去精准定位。手指大小的目标则不一样，这种目标给予用户足够的空间操作，容错率也很高。

　　拇指操作情况下的像素宽度

　　也有很多用户用拇指敲击屏幕上的目标。拇指比食指要宽，平均宽度大概在2.5cm，转换成像素是72 px。

　　72像素的实际使用效果很棒，更容易定位、操作的舒适感更好。同样可以看到操作目标的边缘。这意味着用户不用费力的调整手指，使用指尖去操作了。也不用倾斜拇指，用拇指侧面点击目标。

　　手指大小的目标尺寸很理想，但也有特殊情况

　　将目标尺寸的大小，设置为跟手指大小相近，其中的好处不再赘述。但并不是适合所有的设计场景。在移动设备上，空间有限。这就意味着，如果每个目标的大小都很大，那么屏幕空间根本不够，就需要不断的翻页，这在体验上很糟糕。你需要测量屏幕尺寸，然后计算比例，搞清楚“在这种尺寸的屏幕上，合适的、最大的目标尺寸是多少?”倘若你按照手指大小进行尺寸调整，整个界面的比例很糟糕;再次按照比例调整后，最大的目标尺寸效果也不假，那么就只能使用指导规范上的建议尺寸了。

　　对于平板设备来说，情况就没有手机那么复杂，因为平板的空间更多。不用害怕没有空间去放置点击目标，空间足够，你可以非常悠然的通过提高尺寸来提高操作适用性。手机是最麻烦的，点击目标的尺寸非常不好拿捏。但正是因为手机的空间有限，容易操作失误，所以才需要设置真实手指大小的目标尺寸。设计师的挑战就在于，要想办法，让屏幕上大多数的目标，尺寸都跟手指大小一致。但也有好处，这迫使设计师设计时更注重功能性、风格更加极简。

　　为游戏应用设计拇指大小的点击对象

　　我们无法推测的问题是，用户使用你的应用时，是用食指操作更多?还是用拇指更多?因此，针对这一点，我们要非常细致的做调研，然后设置合理的目标尺寸。 然而，如果你的应用是一款游戏的话，大多数用户会使用拇指。这就是为什么很多游戏应用中，一些控件的尺寸一般有拇指那么大，这样用户就能更稳固的双手持握，更精准的操作。

　　Gyro13 Steam Copter Arcade has larger touchscreen targets

　　结论

　　通过调整目标尺寸的大小，结合实际的应用情况，能够有效的提高移动端的适用性，同时提高用户体验。不管你的应用是游戏还是别的什么。触摸屏上的目标就是用来让用户点击的。如果用户需要去想“我该怎样去点击，才能完成精确的操作”，需要再交互前思考方法，需要调整操作方法，使用多种方法才能完成交互。这说明这款产品的交互设计是糟糕的。在这篇文章里，我抛出了个人的一些观点，在触摸即将成为操作方式的一统时代，如何打造友好的触控体验?这是我们将要面临的问题。期待更多的想法，以及更规范的标准。