谈sina微博发布环节的交互

　　使用sina微博已经半年多时间了，由于其用户资源优势，笔者一直坚持在sina发微，但同时也一直忍受着它问题重重的用户体验设计。最近做了一些小总结，希望与大家分享，同时希望sina能尽快改进其微博页面(PC端)的用户体验。

　　关于微博发布

　　一 公开?私密?

　　google+的推出，在SNS领域使“圈子”的概念变成热点。微博的瞬间覆盖特性的确炙手可热，但是人们越来越发现，当自身已经被微博黏住的时候，就会习惯性的把曾经在“qq签名”、“人人状态”、“qq留言”等内容都搬到微博上来。

　　但是，用户并不想让所有粉丝看到自己的每条post。比如，想对女友说“我想你”，但不想被各行各业的人群围观。同时，每个粉丝，也不希望自己的stream里，被与自己毫无相干的“锅碗瓢盆”所充斥。

　　因此，就像生活一样，我们只想把话说给相关的人。

　　sina的做法：提供“公开”和“私密”两个发布选项

　　问题：谁愿意在公开平台上发布的微博要么“给所有人看”，要么“只能自己看”呢?

　　解决方法：增添群组标签选项，实现针对不同群组的发布，支持多选。

　　二、增加话题

　　谈论具体问题之前，我先讲一下我的发现：

　　我从stream中的第一条post往前浏览了100条post，添加话题的post占比35%，添加sina提供的热门话题的post占比为0。

　　因此，我们需要明确一个前提：

　　用户先想好新的微博内容，然后写的过程中才会点击“话题”从而看到“热门话题”，因此热门话题的出现，不仅往往会猜错(6个话题能满足3亿用户吗)，而且会打断用户的任务流。

　　分析一下，用户在“话题”方面需要的帮助：

　　1. 新手用户需要知道sina提供了“话题”这个功能——》“话题”button有必要

　　2. 新手用户需要如何添加话题———>体现“#————#”的形式

　　3. 主流用户希望更快完成话题添加—–>替用户输入#

　　4. 大部分用户更希望自己输入话题内容——>sina提供的热门话题，对用户发布操作来说，是障碍。

　　解决方案：(模仿qq微博)

　　点击之后，没有弹出框，直接在光标处添加 #输入话题标题#

　　三、添加图片

　　问题：

　　1. 仅有本地单图、本地多图、配图三个选项，远远无法满足用户需求;

　　2. 单图、多图的选项本身就会增加用户不必要的思考;(Don’t make me think!)

　　解决方案：

　　1. 增加截图：(截图可以满足大部分需求，而且等待时间短于上传)

　　要求：截图窗口前置;可以截取显示屏当前显示的任何界面; 提供涂鸦功能;

　　2. 增加图片链接：

　　3. 去除“单图”“多图”选项，默认支持多图。

　　4. 效果图与选项卡分开。

　　图解：(visio制作)

　　四、增加长微博功能

　　长微博功能需求明显增加，很多用户不得不借助其他工具如“微博通”，sina何不自己增加呢?

　　五、添加视频

　　1. “在线视频”改为“视频链接”，放在首位，上传视频其次

　　用户更多用到的是添加视频链接，谁会经常从电脑上传视频呢?耗费时间，而且资源有限。

　　2.建议 删除“分享电视”模块。用户需求量足够大吗?

　　声明：以上建议均为个人看法，其实在实际工作中，是需要进行大量的用户研究和网页检测的。

　　文章来源：flyalone.net