产品设计与交互设计之胡言乱语

　　引用heide格物致的话，交互设计是这样的：“ 以人的需求为导向，理解用户的期望，需求，理解商业、技术以及业内的机会与制约，创作出形式，内容，行为有用，易用，令用户满意且技术可行，具有商业利益的产品。”

　　交互设计的服务对象是产品，是为产品锦上添花。而“产品”这块“锦”则是发现用户需求或者创造用户需求，并为用户提供满足需求的途径或工具。

　　产品设计师就像造物主，为了地球不太寂寞，为了地球更加完美，从而造出了“人”这一终极产品。当然，万能的造物主考虑的非常周到，什么靠海的、内陆的，什么极地的、温带的、热带的;什么山区的、平原的、盆地的，不同环境下，殚精竭虑，于是便有了形形色色的、各具特点的人种。至此，造物主的主要工作便完成了。

　　在这个过程中，造物主就是超级大产品经理。经各方求证，这个超级大产品经理据说是“女娲”。她不仅满足各种各样的需求，甚至创造出了需求。

　　女娲考虑了现有需求，也创造了一部分需求，然后对这些需求进行辩证法批判处理，吸收精华，扔掉糟粕，据说使用了泥巴这种超级粗糙的工具(另有一说是使用了石头?)，批量制造出了蹦蹦跳跳的，神态各异的“人”的原型， 甚至在业余时间还造出了“女人”这一副产品。

　　作为“人”，我不禁在想，当初女娲大人在进行“人”设计的时候想了些什么?

　　她想到了自己的设计满足了什么吗?为什么要设计“人”呢?什么样的才是“人”呢?(需求，策划)

　　她有没有想到，产品设计出来后，还需要再设计? (持续迭代改进，原型、测试)

　　她想到了自己的设计会怎么发展下去吗? 是怎样发展的?(运营)

　　她想到了自己的设计会产生什么样的影响吗?(影响)

　　她有没有想到除了设计“地球人”，还需要设计“外星人”呢?(这个，是QQ外的微信吗?)

　　我想，女娲同志肯定没有全部想到。要不然怎么会有善恶、高矮、美丑呢? 是为了差异化吗?可是，为什么“差”的要是我吗?

　　这个时候，帮助产品经理实现产品、雕磨产品的交互设计师，暂称IxD先生吧，就要粉墨登场了。

　　为了给 IxD先生一个发挥想象力，发挥创造力的空间，这个时候可怜的“我”作为劣质产品就要出场了。目的呢，很简单，就是把“我”这个“人”打造成与众不同、鹤立鸡群、卓尔不群、人见人夸，花见花开，就成啦。

　　为了不坑爹，先给 IxD先生介绍一下现阶段“我”这个产品吧。 嗯，同质化竞争简直是热的一塌糊涂，毕竟几十亿人口在那儿摆着，活着不容易啊。差异化竞争也是相当难走的，这几十亿人在都各种特点，要么高富帅、矮矬穷，要么文艺、普通、2B的，还有玩屌丝的。而事实是，现阶段的我简直是个让 IxD先生欲哭无泪，嗯，只能是苦笑的产品嘛。 没钱、没车、没房;人又不帅，个子还不高，要啥才艺吧，拿得出的也没有。唯一值得安慰的是，啥都略通，当然是略通，不是精通。

　　就这么个产品，不是难为人家 IxD先生嘛。

　　只是，在设计“我”这个具体产品前，我们得看看“我”的竞品都是怎么做的。当然实话实话，竞品也是做的良莠不齐，这里就随便挑几例说说。

　　还算不错的如下：

　　长得不高的，有内增高鞋、外增高鞋、当然还有15cm的高跟鞋;当然，太矮的就没啥希望了，不少都在杂技团效劳，那儿也是不错的选择呢。

　　长得不美的，就外派韩国，印度走一圈，8成就有希望了。

　　不绅士的，《窈窕绅士》，《gossip gril》多学习，多模仿，也是可以有绅士风度的。

　　不幽默的，《生活大爆炸》、《老友记》多看看，多乐乐，也就会让人笑口常开了。

　　不懂团队合作的，《兄弟连》多看几遍，也就知晓了。

　　缺乏想象力的，神马《盗梦空间》、《机械师》，比观看三天，嗯，也会有效果的。

　　不懂细节的，神马《福尔摩斯》、《犯罪心理》、《CSI》多看看也是不错的选择。

　　没有思想的，神马《黑镜》、《失控》多瞅瞅，不是坏事。

　　不会卖萌的，哎，这得要积极向纯银大叔学习嘛。不过要有良心，专利费神马的得积极的上交~

　　当然，也就不少比较恶心的：

　　什么设计出来的官二代、富二代、干露露之流之类的，及其他脑残行为的，还是不学为妙。

　　言规正传，面对我这个原本是”原型“，却不小心已经上线的非常规一期产品，苦逼的 IxD先生能做些什么呢?

　　这么个产品，该从哪儿下手呢? 好在IxD先生学贯中西、博古通今，能清楚的看到现状，也有打造出完美产品的强烈愿景。

　　当然，首先得从“以史为鉴”开始。

　　“交互设计那些事儿”是这样的：

　　当超级大产品经理开宗立派之时，还没有交互设计师这个说法，因为超级大产品经理是全能选手，从产品立项，产品规划与执行，到产品开发与运营全包干了，当然，最终产品也是比较粗糙的，许多地方毛毛糙糙的，不太好使。 于是有了这个帮助产品经理实现想法，雕磨产品的交互设计师。

　　有句话是这样说的“三百六十行，行行出状元”，讲的就是满足不同需求到极致以及产生终极交互设计师的事儿。

　　举例如下：

　　衣： 原本是遮羞布，后来被赋予了”御寒保暖“功能，后来被赋予了”美观“功能，再后来被赋予了”个性品味“功能;

　　食：原本是为了”果腹“，后来被赋予了”色香味俱全“功能，再后来又被赋予了”个性“功能;

　　住：原本是为了“遮风挡雨”，后来被赋予了“地位代表”功能，再后来又被赋予了“生活趣味”功能;

　　行：原来是为了“省力”，后来被赋予了“走得更快”，再后来甚至又被赋予了“走得更高”的功能;

　　总之，交互设计师是要满足或者创造一类需求，并到极致，并将产品赋予“魅力属性”，要以之为荣，以之为傲。

　　第二呢，就是要实事求是，具体问题具体分析了。针对问题，提出解决方法，把不好的，不行的，改成能用的，好用的，易用的~

　　具体到“我”这个产品，重新推翻设计是不大可能了，比如血型，比如星座，比如DNA，这个是没法改，只能适应的了。

　　好在，IxD先生可以改造的地方有很多，而且是可以终其一生迭代改造的。而原则便是“有则改之，无则加勉”。

　　比如，长的太矮太瘦，这个原本是劣势，在这个社会里简直就是“危机”发生了，但是经过IXd先生的打磨，完全可以化劣势为优势，在危险中找到机会，于是，“我”可以跑得很快，可以走得很稳，可以做到“给人留下了深刻印象”，甚至在2012到来时，同样的食物可以活得久那么一点点;

　　比如， 慢热，在这个浮躁的社会里简直是慢了好几拍，但是经过IxD先生的打磨，于是，“我”可以静静的审视自己，可以静观这个社会行业，可以“以不变应万变”;

　　比如，不善言辞，但是经过IxD先生的打磨，于是，“我”可以学会微笑，学会倾听，学会沉思，学会观察生活，学会先做后说;

　　比如，通而不精，但是经过IxD先生的打磨，于是，“我”可以学会全局观，学会协调，学会触类旁通，学会钻研;

　　第三呢，就是要突出重点，让产品有“个人魅力”.

　　“个人魅力”是要结合到具体的场景中使用才有效的。一个明星，在影迷心中当然魅力，可是摆在奥斯卡颁奖典礼上，大部分都会失去魅力。这个场景转换得时刻注意。

　　“个人魅力”更多的是经过历史的洗刷仍能留下痕迹的东西，如“润物细无声”一般滋养着。就如“王守仁”一样，影响了一代又一代人。

　　当然，“个人魅力”也可以说是“天时地利人和”的产物，虽不能说“可遇而不可求”，但也不是随随便便就能来的，需要积累。

　　最后呢， 就是要小心再细心。

　　要知道，产品的诞生来之不易，不知倾注了多少人的心血，而交互设计师则是决定一件产品能否成功的重要一环。就如“生命无小事”一般，任何一个决策都得小心再细心，得反复求证才行。

　　还好，IxD先生是相当的敬业， 做到了“术业有专攻”。

　　作为结尾，附上两则招聘信息中关于交互设计师的职责要求：

　　其一：

　　1、参与产品规划构思和创意过程

　　2、分析业务需求，并加以分解 归纳出产品人机交互界面需求

　　3、设计软件的人机交互界面结构、用户操作流程等

　　4、参与公司前瞻性产品的创意设计

　　其二：

　　1、负责客户端产品及网站的交互设计;

　　2、结合可用性测试结果，完成界面交互行为和功能的改良，提高产品的易用性

　　3、根据需求和用户研究的结果，完成界面的信息架构、流程设计和原型设计

　　4、编写界面交互设计说明书

　　5、对现有产品的可用性测试和评估，提出改进方案，持续优化产品的用户体验

　　6、负责维护和更新界面设计标准和规范;负责标准和规范的实施

　　7、参与界面设计流程的完善和优化工作

　　作者：之舟

　　文章来源：格物致知