从微信5.0推测微信的设计学

时间:2014-09-17

   ⒈软件的架构清晰,合理明了。

  “微信”、“通讯录”“发现”、“我”这四个模块正好是对整个App各大功能的清晰划分。

  ①聊天列表命名为“微信”符合认知,基本你如果用过,就不会对其产生歧义,如果用“消息”(陌陌)、“对话”(米聊)命名也可以,但用“微信”命名的好处就是在不产生歧义的同时,随着用户的使用,潜移默化地加深用户对微信的印象,以至于用户会牢牢记住“微信”这两个字,小小的细节对品牌的建立会产生深远的影响。

  ②“通讯录”这一命名,顾名思义,中规中矩。

  ③“朋友圈”、“扫一扫”、“摇一摇”、“附近的人”、“漂流瓶”、“游戏中心”这几大功能如果让你来命名一个模块,你会怎么命名呢?微信用了“发现”这两个字,只能说张弛有度、恰到好处。只要语文水平不差到一定程度,你应该都可以理解这些功能都有发现的属性,所以就可以恰到好处地归到“发现”这个模块里去。所以说当你想“摇一摇”的时候,其实就是得去“发现”。

  ④“我”,最直接的理解就是个人资料会在里面,包括相册,微信也是这么做的,但如果用“个人资料”、“个人信息”、“个人”、“自己”、“我的信息”等等命名可不可以呢?当然,只要你不怕用户嫌你啰嗦。

  另外,从数量来说,分成4个模块是刚好合适的,如果少于3个,第一,底栏会显得稀疏且空,第二,以目前的4个模块为例,任何两个模块的合并都会使合并后的模块显得过于臃肿,增加用户的认知难度。如果多于4个,像新浪微博和陌陌那样,就会显得有点繁杂。

  ⒉界面简约踏实:

  ①界面的表现没有多余的晃动,除了“朋友圈”需要下拉界面刷新之外,其它界面均无下拉效果,很有踏实的感觉。但同类软件如米聊、陌陌则在无需下拉效果的地方也采用了下拉效果,界面会给人产生轻浮、飘的感觉,有兴趣的读者可以细心地去体验对比一下这两种不同的感觉。

  ②“发现”与“我”模块里的功能项,看起来比较精致小巧,配以彩色的小图标,并一两个一两个分开,看起来一目了然,不至于产生杂乱感。下图为微信的“发现”模块与米聊的“更多”模块的对比。可以看到,米聊的功能项设计得比较大,所有的功能项几乎把屏幕填满,看的时候需要把视野调大,有点吃力;同时图标颜色只是单一的蓝色,区分度不高;另外,中间部分的功能项超过了3个,看起来同样觉得吃力。

  ⒊优先级明确:

  如果你使用“微信”、“通讯录”、“发现”、“我”各个模块里的功能,例如朋友圈或者扫一扫,点击手机home键回到桌面,然后再打开软件时,会回到你原来操作的事件,但如果还未操作事件,那回到的始终是“微信”模块,本人觉得这是优先级方面的考量,未进入事件时,“微信”版块的优先级是最高的,进入某个事件后,当前事件的优先级就是最高的。

  ⒋不采用滑动侧栏效果:

  不采用现在界面设计流行的左右滑动侧栏效果,想必很多人都会说滑动侧栏符合手型操作、人体工程学,但我想说“实践才是检验真理的唯一标准”。用过才知道,就拿易信来说,取消了菜单的前台显示,而是将其置入了滑动主屏后的左部侧栏,与之相应的右部侧栏则设定为联系人模块。这种“反人类”的设计逻辑在体验上相当差劲,首先侧栏一拉开,两个界面拼在一起,一个字:丑。还有,就是位置感模糊,经常会出现不知道自己处于哪个功能模块上的情况,同时经不起“把玩”,徒增用户的动作频率。比如,朋友圈有没有更新,主屏是看不到的,只有拉出左部侧栏,才可获知信息提示,移动应用极其忌讳“未知驱动”,就是说——设计者应当让用户的每个动作都有明确的目的感知,否则用户很容易产生疲劳。还有一点就是侧栏破坏了软件的整体观感,用户想看到完整的世界,微信直接给你的是一幅“世界地图”,而使用侧栏的易信却偏要把地图撕成几块再给用户,用起来自然不爽。最后再补充一句,微信没采用滑动侧栏效果,但你会觉

  得它用起来不方便吗?

  ⒌没有消息弹窗:

  至简主义,不越界,保护隐私。这样的做法你可以把微信理解为一个宝箱,但如果你想看到、用到里面的宝贝,你得自己亲自动手去打开这个宝箱,不然箱子里面的东西不会随便跑出来,同时打开这个宝箱只是需要手指一点。然后更实际的意义就是基于不“骚扰”用户,同时兼顾了隐私,怎么说呢,因为有时候会出现这样的情况,别人看你玩手机,突然来个短信弹窗,别人可能就会看到你的信息,这样有些隐私就被知道了。

  ⒍朋友圈消息提醒:

  至简主义,不越界,长线钓大鱼。没有像微博那样手机顶栏提醒、声音提醒,只是在“朋友圈”模块出现提醒红点,对比即时聊天时有桌面提醒的情况,说一下,首先朋友圈的优先级是低于即时聊天的,所以不采用声音、顶栏提醒可以消除“朋友圈”对于用户的“打扰”,另外,不知喜欢用“朋友圈”的用户有没有这种使用感受,反正我是有的,就是因为没有手机桌面提醒,你反而会经常打开微信看看是否有朋友圈提醒还没处理。这种情况就好比你的手机可能随时需要打电话、接电话之类的,所以你必需时刻保持手机开机的道理那样。另外,你进入了微信看“朋友圈”,但一般你都不只是玩了“朋友圈”就走,很多时候你都还会看看订阅号、给哪个朋友发个信息或者打一下飞机才罢。而这种情况就好比我们本来去超市是想买一种东西的,但往往最后逛完超市,你手里大包小包的,买的还有很多其它东西那样。这样小的细节,足以一定程度上提高软件对用户的黏性,提高用户的活跃度。

  结论:微信能做到相当受欢迎,是有一定的道理的,除了提供全新的沟通方式、腾讯强大的渠道支撑之外,它在设计细节上的表现也同样没有马虎,甚至是可以做到精益求精的程度。

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